KONTO.be ^{Artikel und Informationen}

Informationen rund die Bestimmungen für Banken und Kunden.
Hier werden einige Artikel und Informationen von uns für Sie bereitgestellt, was sich an Bestimmungen und Regeln bei Banken ändert.

Ab dem 01. Januar 2010 muss von Banken ein Beratungsprotokoll erstellt werden.

Eine Beratungsprotokoll wird ab Januar Bestandteil eines jeden Gespräches bei einer Bank. So soll nachvollzogen werden, wie der Kunde ( und ob ) beraten wurde. Immer wieder sind einzelne Kunden verärgert, weil sie z.B. nicht genug auf die Risiken aufmerksam gemacht wurden bei dem abgeschlossenen Vertrag.
Vertrauen ist gut - eigenes Wissen unverzichtbar!

In dem angebenen Protokoll müssen folgende Details enthalten sein:
Anlass der Beratung
Hat der Berater oder der Kunde das Gespräch gewünscht
Hat der Mitarbeiter der Bank konkrete Vorgaben der Bank erhalten, ein bestimmtes Produkt anzubieten
Dauer des Beratungsgespräches
Kundeninformationen, wie Einkommen, Vermögen oder auch Schulden
Alle angebotenen Finanzprodukte aus der Beratung, auch wenn der Kunde diese beim Abschluss nicht wahrnimmt
Entscheidungen des Kunden - eher risikolastige Anlagen oder sichere Geldanlage vom Kunden gewünscht
Warum hat der Berater dem Kunden gerade dieses Produkt oder dies Geldanlage empfohlen

Ein Kunde sollte sich immer Zeit lassen, wenn er sich unsicher ist. Das Beratungsprotokoll muss dem Kunden nach dem Gespräch ausgehändigt werden. Dadurch kann der Kunde zu Hause noch einmal seine Gedanken sortieren und über die Angebote in Ruhe nachdenken. Eine zweite Meinung einzuholen wäre auch nicht schlecht. Gerade bei langfristigen Geldanlagen sind Entscheidungen sorgsam zu treffen.

Wo ist Ihr Geld noch sicher? Hier erhalten Sie Informationen zur Einlagensicherung und Geldanlagen. Bitte lesen Sie unbedingt immer vor einer Kontoeröffung die jeweiligen AGBs der Banken oder Finanzdienstleister.